La comunicazione è una parte essenziale di fare business online, dalle chiamate più semplici e dei messaggi di testo alle videoconferenze su larga scala che coinvolgono dozzine o anche centinaia di pers1. Sfortunatamente, la maggior parte delle app di comunicazione gratuita, la maggior parte degli Stati Uniti utilizza ogni giorno, non è stata davvero costruita per qualcosa di diverso dalla semplice messaggistica e quindi non è all’altezza delle esigenze delle aziende moderne.

Contenuti

  • RingCentral.
  • Ufficio di ooma.
  • Intermedia Unite.
  • 8 × 8 serie x
  • Microsoft Squadre Telefono con piano telefonico

Ecco perché qualsiasi piccola impresa che cerca di razionalizzare le sue operazioni nell’era digitale dovrebbe investire in una voce più completa sul protocollo Internet del protocollo Internet (meglio conosciuto come un VoIP). Ma se non sai nemmeno da dove cominciare, non preoccuparti. Abbiamo tutto il necessario per sapere sui migliori servizi VoIP per le piccole imprese per impostare te e la tua Burgeoning Enterprise a vela nella giusta direzione.

RingCentral.

  • Cloud o telefono integrato: entrambi
  • Client supportati: Mac, Windows, iOS, Android
  • Costo: A partire da $ 20 / mese per utente
  • Utenti: 20 su Essentials Tier, illimitato per livelli più alti
  • Integrazioni di terze parti: Sì
  • PROVA GRATUITA: Sì, oltre a un piano di messaggistica video gratuito

RingCentral è rimasto in cima alla nostra lista dei migliori servizi VoIP da anni per un elenco di motivi di lavanderia. È facile da configurare e utilizzare, offre prezzi competitivi e pacchetti molto flessibili che puoi adattare alle tue esigenze specifiche, e – forse la cosa più importante, i suoi servizi VoIP sono veloci e affidabili.

Il prodotto VoIP del nucleo di RingCentral è il suo piano MVP (o messaggistica, video e telefono), di cui ce ne sono quattro. Il piano Essentials include chiamate, messaggistica SMS, Voicemail (e Voicemail-to-Text), messaggistica del team e condivisione dei documenti, i livelli aggiornati aggiungono funzionalità come audio e videoconferenza, integrazioni con flusso di lavoro di terze parti e app di e-commerce, Funzioni avanzate di gestione delle chiamate, analisi delle chiamate e altro ancora. Quale piano scegli dipende interamente dalle dimensioni e alle esigenze della tua attività.

Il modello di prezzo dei prezzi RingCentral è molto ragionevole ed è facile su misura il tuo pacchetto alle tue esigenze specifiche. I prezzi vanno da $ 20 a $ 70 per utente al mese, con il prezzo che diminuisce del numero di utenti aumenta (risparmia anche di più pagando annualmente anziché mensilmente). Se vuoi dargli uno spin, c’è una prova gratuita disponibile così come un piano video RingCentral totalmente gratuito che offre la videochiamata di base. È un ottimo modo per acquisire te stesso con il servizio prima di impegnarsi in un piano.

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ufficio di ooma.

  • Cloud o telefono integrato: entrambi
  • Client supportati: Mac, Windows, iOS, Android
  • Costo: A partire da $ 20 / mese per utente
  • Utenti: illimitato
  • Integrazioni di terze parti: Sì, con piani aziendali
  • PROVA GRATUITA: NO

Ooma è un altro dei migliori servizi VoIP per le piccole imprese grazie alla sua flessibilità e opzioni di servizio in scala. In effetti, non hai nemmeno bisogno di un piano mensile per utilizzare OOMA UFFICIO – puoi iniziare con uno dei suoi telefoni VoIP e usarlo per effettuare chiamate con il tuo servizio Internet esistente. Naturalmente, se vuoi un pacchetto VoIP più completo, anche Ooma offre questo (insieme ad un sacco di extra).

Ci sono due servizi VoIP per le piccole imprese: OOMA OFFICE e OOMA OFFICE PRO. Entrambi offrono i servizi di messaggistica e dei messaggeri connessi a Internet standard, con il piano Office Pro aggiungendo alcune funzionalità aggiuntive come videoconferenza, software desktop dedicato, registrazione di chiamate e trascrizione del messaggio vocale, tra gli altri. I piani iniziano a $ 20 per utente al mese per il piano ufficio OOMA o $ 5 in più per l’ufficio Pro Tier

Sono disponibili anche piani aziendali disponibili, che includono extra come integrazioni di app di terze parti. Questi sono generalmente progettati per aziende più grandi e ambienti di chiamata ad alto volume come call center, ma una delle grandi cose su Ooma è la sua flessibilità – se ci sono funzionalità che desideri nei livelli superiori, è possibile ottenere una citazione personalizzata da Ooma. Non c’è una prova gratuita, sfortunatamente, ma ottieni una consulenza gratuita per aiutarti a decidere se Ooma ha ragione per la tua piccola impresa.

Intermedia Unite.

  • Cloud o telefono integrato: entrambi
  • Client supportati: Mac, Windows, iOS, Android
  • Costo: A partire da $ 28 / mese per utente
  • Utenti: Fino a 200
  • Integrazioni di terze parti: Sì

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* PROVA GRATUITA: NO

Con uno dei più grandi gruppi di funzionalità, Intermedia Unite è facilmente uno dei migliori VoIP per le piccole imprese che cercano una configurazione veramente professionale. Intermedia Unite offre entrambi i telefoni integrati del microtelefono VoIP nonché app Desktop e dispositivi mobili per l’uso cloud, offrendoti una suite completa di comunicazione, coordinamento del progetto e funzioni di servizio clienti.

Like Ooma, Intermedia offers two VoIP plans under its Unite umbrella. The Unite Pro tier provides all the essentials for small businesses: Calling, texting, call recording, voicemail transcription, team messaging, cloud file backup and sharing, audio and video conferences (including transcriptions and unlimited recordings), to name just a handful of features. The Unite Enterprise adds a few extras like an exchange mailbox and integration with e-commerce apps such as Salesforce.

One great thing about Intermedia Unite is that, while it’s a little more expensive than other VoIP services, you get more for your money — even the Unite Pro plan includes extended third-party software integrations and advanced analytics, which are typically premium upgrades from other aziende. Baseline pricing starts at $28 per user per month, but for the best quote, you’ll have to contact Intermedia directly to get the best package tailored to your small business.

8×8 X Series

  • Cloud o telefono integrato: entrambi
  • Client supportati: Mac, Windows, iOS, Android
  • Cost: From $15/month per user
  • Users: Up to 10 on Express tier, unlimited on higher tiers
  • Third-party integrations: Yes (some only available with upgraded plans)
  • Free trial: Yes, for Express plan

Another one of the best VoIP services for small businesses is 8×8, which offers perhaps the widest range of packages in its X Series service plans. The basics 8×8 Express package is purpose-made for small business communications. It offers all the essentials for up to 10 users, including call handling, voice and video messaging, voicemail, and an auto-attendant, and it does it all seamlessly in one app (although it works with many physical VoIP phones as well).

Above that, there are five X Series packages — X2, X4, X6, X8, and X10 — which add advanced functions like video conferences, integration with popular third-party software like Microsoft 365 and Slack, advanced call monitoring, call and speech analytics, and more. With six packages to choose from, 8×8 has a lot to offer, although most small to mid-sized companies will be served best by the Express, X2, and X4 plans. The X2 tier also unlocks unlimited international calling to 14 countries, while the X4 plan offers unlimited voice calls to 48 countries.

This is one of the cheaper VoIP services for small businesses, too, starting at $15 per user per month for the Express tier. The 8×8 X2 plan is arguably the best bet for small businesses, as it unlocks some nice advanced features and third-party app integrations for only $24 per user per month.

Microsoft Teams Phone with Calling Plan

  • Cloud or Integrated Phone: Cloud
  • Client supportati: Mac, Windows, iOS, Android
  • Cost: From $15/month per user (in addition to base Microsoft 365 subscription)
  • Users: 300; 5 devices per user
  • Integrazioni di terze parti: Sì
  • Free trial: Yes

Microsoft Office is a trademark everybody recognizes, although the company recently rebranded it to Microsoft 365. Despite the name change, it’s still the same great enterprise software suite we all know, and it’s kept up to date with the latest in cloud software technology. Many are also familiar with the newer Microsoft Teams service, and maybe you already use this yourself. That has been increasingly integrated into the 365 app ecosystem, and now you can get a dedicated VoIP service in the Microsoft Teams Phone with Calling Plan (formerly Microsoft 365 Business Voice) as an optional add-on to your Microsoft 365 subscription.

This is a good option for small businesses that already use or are planning to use Microsoft 365, and it precludes you from having to seek out a separate VoIP provider that you can integrate with 365 apps. Although most of the best VoIP services for small businesses can work with Microsoft 365, Microsoft Teams, and other third-party software, that functionality is typically locked behind upgraded tiers. The Microsoft Teams Phone with Calling Plan could be a more economical alternative depending on what your needs are.

Note that, like Microsoft Teams, the Phone with Calling Plan is entirely cloud-based. It works on Windows, MacOS, Android, and iOS, so you can install and use it on your computers and mobile devices (and you’re not forced into using Windows to do it, either). It offers streamlined audio and video calls, conferences for up to 300 people, and team messaging and file sharing, along with advanced features like call transfer, auto attendants, and call queues. Each user gets 3,000 minutes per month in the U.S. and Canada. It’s a little more limited than full-service VoIP packages, but it’s a cheaper alternative for those looking for a simpler software-based solution. The Microsoft Teams Phone with Calling Plan costs $15 per user per month on top of your Microsoft 365 subscription.